Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce a kontakt

Správcem je MVP Enterprises s.r.o., Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10, IČO 299 33 005, spisová značka C 454267 vedená u Městského soudu v Praze.

Dotazy k osobním údajům i uplatnění práv posílejte na info@revizorio.com.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Poptávka z formuláře. Název firmy, IČO, jméno kontaktní osoby, e-mail, telefon (nepovinný) a typy revizí, které vás zajímají. Účelem je odpovědět na poptávku, připravit nabídku a nastavit vám aplikaci včetně zkušebního období.

E-mailová komunikace. Adresa, jméno a obsah zprávy, když nám napíšete. Účelem je vyřídit váš dotaz.

Statistika návštěvnosti, jen s vaším souhlasem. Pomocí Google Analytics zjišťujeme, které stránky lidé navštěvují, odkud na web přišli, jak dlouho na něm zůstali a z jakého zařízení a prohlížeče. Google Analytics si k tomu ukládá do prohlížeče identifikátor v cookies. IP adresu Google Analytics neukládá, používá ji jen k určení přibližné polohy (země, město). Údaje nám slouží jen v souhrnné podobě ke zlepšování webu.

Provozní záznamy serveru. Při každé návštěvě zaznamená poskytovatel hostingu technické údaje o požadavku, mimo jiné IP adresu, čas a otevřenou stránku. Účelem je zajistit provoz a bezpečnost webu.

Nepoužíváme reklamní ani remarketingové nástroje a údaje neprodáváme. Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování s právními účinky.

3. Právní základ

• Poptávku a e-mailovou komunikaci zpracováváme na základě oprávněného zájmu odpovědět tomu, kdo se na nás obrátil, a jednat o smlouvě (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Poptává-li službu podnikatel, fyzická osoba, pro sebe, jde o opatření před uzavřením smlouvy na jeho žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Statistiku návštěvnosti zpracováváme jen na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích). Souhlas můžete kdykoli odvolat v nastavení cookies.
• Provozní záznamy serveru zpracováváme na základě oprávněného zájmu na bezpečném provozu webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Povinné údaje ve formuláři potřebujeme, abychom vám mohli odpovědět. Telefon je nepovinný.

4. Komu údaje předáváme

Údaje předáváme jen dodavatelům, kteří pro nás zajišťují provoz webu a komunikace:

• Vercel Inc., Spojené státy americké. Hosting webu a provozní záznamy serveru.
• Resend, Spojené státy americké. Odeslání poptávky z formuláře do naší schránky a potvrzovacího e-mailu vám.
• Google Cloud EMEA Limited, Irsko. E-mailová schránka (Google Workspace), do které přicházejí poptávky a e-maily.
• Google Ireland Limited, Irsko. Google Analytics a Google Tag Manager, kterým se analytika na web načítá, jen pokud jste dali souhlas.

Někteří z dodavatelů údaje zpracovávají nebo k nim mohou přistupovat i ve Spojených státech. Předání se tam opírá o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany (EU-U.S. Data Privacy Framework) u certifikovaných příjemců, jinak o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.

Orgánům veřejné moci údaje předáme jen tehdy, ukládá-li nám to zákon.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

• Poptávky a e-mailovou komunikaci po dobu jednání o smlouvě. Nedojde-li k uzavření smlouvy, nejdéle 2 roky od posledního kontaktu. Uzavřete-li smlouvu, řídí se další zpracování Zásadami aplikace.
• Údaje v Google Analytics 14 měsíců. Cookies Google Analytics mají platnost nejvýše 2 roky, nebo do odvolání souhlasu.
• Provozní záznamy serveru po dobu nutnou pro zajištění provozu a bezpečnosti, zpravidla několik dní.

6. Vaše práva

Máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz, pokud údaje už nepotřebujeme nebo je zpracovávat nesmíme,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
• kdykoli odvolat souhlas se statistikou návštěvnosti.

Práva uplatníte e-mailem na info@revizorio.com. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

7. Stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

8. Změny zásad

Zásady aktualizujeme, když se změní způsob zpracování, například při nasazení nového nástroje na webu. Aktuální znění je vždy na této stránce.